“指南”让立案不再“犯难”
——牡丹江西安区法院立案庭创建“党徽映法徽 初心守正义”党建品牌使命见闻
极冷腊月，阳光透过黑龙江省牡丹江市西安区东谈主民法院诉讼服务中心的玻璃幕墙，在大地投下亮堂的光斑。上昼八点半，一位满头银发的老东谈主攥着一沓材料，在诉讼服务大厅立案窗口前迟疑耽搁，目光里写满无措。
老东谈主姓张，想告状楼上邻居却不知从何写起，手里的告状状涂涂改改，有几处还沾着橡皮擦留住的萍踪。
“您看，这里要写明晰原、被告的身份证号和有关花式，诉讼申请要具体到金额和事项，事实根由定时期律例写，把事情的世代相承讲解晰就行。”党员干警小王拿着西安区法院立案庭推出的《民事案件“两状”示范文本填写指南》耐烦西宾。
张大爷眼睛一亮，立时又暗淡：“我……我不太会写字……”
“毋庸您写，我问，您答就行，我帮您。”
小王一样张大爷坐下，翻开电脑上的身分式告状状模板。
“对方姓名知谈吗？”“602的王大强，我知谈他全名，在这住了十几年了。”
“发生了什么？”“上周三晚上，王大强家卫生间水管爆了，水顺着墙缝渗下来，把我家客厅天花板全泡了，墙皮哗哗往下掉。”
“想要什么补偿？”“把天花板从头粉刷，八成3000元。”
一问一答间，告状状在屏幕上“自动”生成。小王还有益将字体调到最大号打印出来，逐句念给张大爷听。
接过那份体式程序、事实泄露的告状状，张大爷惊羡：“这状子像会言语一样，把我心里憋着的事都说出来了。”
时候回到2025年9月，西安区法院立案庭以“党徽映法徽初心守正义”党建品牌创建为执手，深远开展“我为专家办实事”步履。其间干警们发现，进步三成的老年当事东谈主因不会写诉状而反复奔走，有的老东谈主甚而拿孙子的作文本当草稿纸，写满好几页却仍离法律条目相去甚远。
“专家最怕奇迹摸头不着，咱们要把过程拆细、把服务作念暖。”西安区法院立案庭党支部秘书、庭长车帅在主题党日步履上说谈，“‘党徽映法徽初心守正义’不是一句标语，而是要千里到当事东谈主皱起的眉头里去找落脚点。老东谈主写诉状难，这不仅仅业务问题，更是咱们礼貌为民的初心考卷，亚搏app官方网站窗口党员要对老年东谈主实行‘一双一’全程带领。”
党员攻坚小组办公室的灯光自此频频亮到深夜。键盘敲击声绵绵无间，干警们一字一句梳理婚配家庭、民间假贷等常见纠纷重心，直击四大中枢问题——确切正当是底线，泄露程序易审核，完好王人全省时候，份数实足好投递。针对民事告状状，当事东谈主信息若何填不遗漏？诉讼申请如何写才明确可扩张？事实根由如何通知更有劝服力？字据清单该如何梳理才愈加泄露？党员攻坚小组针对专家的问题细细解答，每个要道都附具体示例。靠近民事答辩状，聚焦“针对性反驳”中枢，一样当事东谈主明确答辩申请、精确禀报原告诉求。
最终，在党员攻坚小组的共同尽力下，一份11页的《民事案件“两状”示范文本填写指南》认真成型。指南不仅有选藏的翰墨讲解，还附带了泄露的填写样例。大到诉讼申请的表述花式，小到标点记号的程序使用，都逐个标注，成为专家立案的“实用宝典”，也让“党徽映法徽初心守正义”党建品牌的力量鬈曲为服务专家的实效。
指南更让聪惠法律服务“如虎添翼”。诉讼服务大厅里，小王左手拿着指南，右手在手机上翻找。原本她在手把手教78岁的张大姨用“龙法和”云法庭小步调：“您看，翻开小步调，点‘文牍生成’，再按指南的条目填写诉状，像填快递单一样简便。”张大姨试着操作时，小王偷偷按下手机灌音键：“回家忘了设施就听灌音，这是我电话，随时找我。”说着把写有姓名和电话的便笺纸塞进老东谈主口袋。
“小切口撬动了大变革。”车帅回来谈，“党建作念实了，即是分娩力；作念细了，即是凝合力；作念活了，即是创造力。”
自指南扩张以来，累计程序文牍400余份，西安区法院立案窗口的“回头率”显著下跌，立案成果大幅普及，民事案件立案材料平均审查时候较以往裁汰10%。
车帅看着立案窗口前井然有条的自尊，忻悦地说：“唯有能让专家少跑腿、不跑腿，咱们党员干部多加点班、多费点心念念，都值了！这枚党徽，就应该在为专家服务中发光发烧、传递和缓。”
{jz:field.toptypename/}开始：东谈主民法院报·1版
记者：孙林林
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